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高铁服务--衡阳计算机学校

来源:未知 2019-06-11

高铁乘务
培训目标:
本专业主要面向高铁动车乘务生产及管理一线岗位,培养了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能,熟悉动车车辆的常规操作和日常维护技术。

核心课程:
综合交通运输概论、高速铁路列车运行指挥、旅客列车客运乘务、列车服务、城市轨道交通运输安全与管理,礼仪、化妆、铁路客运规章、铁路基本安全常识、旅客运输心理学。

就业方向:
面向高铁从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位


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